Sparkassen-Finanzgruppe
IT-Service Manager (m/w/d)
bundesweit
Wer wir sind
Unter den Unternehmensberatungen ist FINCON mit ihren 450 Mitarbeitern der Experte für Banken, Sparkassen und Versicherungen mit dem Schwerpunkt Management und IT-Beratung. Von der Beratung strategischer Innovationsthemen, über die Entwicklung individueller Software, hin zur Systemintegration bieten wir unseren Kunden einen ganzheitlichen Lösungsansatz. Darüber hinaus legen wir als inhabergeführtes Unternehmen hohen Wert auf Loyalität gegenüber unseren Kunden und unseren Mitarbeitern.
Zur Erweiterung unserer Teams in Bremen, Berlin, Dresden, Hamburg, Hannover, Frankfurt/Main, Köln, München und Münster suchen wir bundesweit IT-Service Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als IT-Service Manager berätst Du unsere anspruchsvollen Kunden aus dem Bereich der Sparkasse bei Transitionen, sowie Infrastruktur- und Anwendungsmodernisierungen
- Dabei übernimmst Du im Sinne der Projektleitung die Planung, Koordination und Steuerung von IT-Service Transitionsprojekten und sicherst somit die vereinbarte Servicequalität und eine rechtzeitige, proaktive Kommunikation
- Zudem verantwortest Du die Erarbeitung und Abstimmung des inhaltlichen und zeitlichen Vorgehens mit unseren Kunden und deren internen Fachbereichen
- Du unterstützt das Team in unseren IT-Projekten von der Anforderungsanalyse über die Kenzepterstellung bis hin zur Produktivnahme
Deine Qualifikationen
- Du hast Dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit IT Background bereits erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst fundierte Berufserfahrung als IT-Projektmanager (m/w/d) mit den aktuellen Methoden und Werkzeugen mit und bist im Bereich von Service Transition Management, Service-Betrieb und Incident-Management versiert
- Zudem bist du erfahren im Management von Service-Level-Agreements, Service Reviews und Service-Management-Suiten und bringst idealerweise Basiswissen aus dem Bereich der Sparkasse sowie ein Grundverständnis für Migrationstechniken mit
-
Du beherrscht Deutsch auf C1 Niveau und Englisch auf B2 Niveau
Deine Benefits
Die Vorzüge bei FINCON sind vielfältig
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Hilfsbereites FINCON-Netzwerk
- FINCON Onboardingkonzept
- Individuelles FINCON-Karrieremodell
- Regelmäßige Firmenevents
- Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- Mobilitäts-Angebote